企業級教育訓練神器！Bizbase.ai 企業知識庫，打造教育訓練全新體驗
近年來，人工智慧（AI）技術的快速發展已經開啟了許多企業在教育訓練領域的新可能性。企業級教育訓練神器如 Bizbase.ai 的出現，為企業提供了更高效、更具靈活性的教育訓練解決方案。在本文中，我們將探討 AI 技術如何賦能企業教育訓練，並著重介紹 Bizbase.ai 企業知識庫這一嶄新的工具，以及它所帶來的優勢。
文章大綱：
AI 技術如何賦能教育訓練
企業教育訓練一直是企業發展中不可或缺的一環，但傳統的教育訓練方式往往效率低下，成本高昂，且難以跟上時代的變遷。然而，隨著 AI 技術的應用，這一情況正在發生改變。AI 技術為企業提供了更智能、更個性化的教育訓練解決方案，從而提高了培訓效果和成本效益。
1. 個人化學習
過去企業的教育訓練，往往我們只能以大部分員工的情況，去安排教育訓練內容，也無法掌握每一位員工的學習撞狀況。不過透過 AI 技術，就能夠根據每位員工的學習需求和能力水平，提供個性化的教育訓練方案。通過分析員工的學習歷史、能力表現和興趣偏好，AI 可以為每個人量身定制適合的學習計劃，從而最大程度地提高學習效率和成果。
舉例而言：凱基人壽以生成式 AI 打造業務員專屬的智能：「智能對練 2.0」，這套系統能夠模擬客戶的人物設定，針對業務員較為不熟悉的情境進行訓練，讓業務人員可以快速上手。此外「智能對練 2.0」還能彙整業務員所需資訊，讓業務員用問答的對話模式，快速補齊專業知識和銷售技能。透過生成式 AI ，員工可以針對自己不擅長、不熟悉的地方，進行個人化學習，快速補齊水平，讓公司輕鬆培養人才。
2. 即時反饋和改進
傳統的教育訓練往往缺乏即時的反饋機制，難以及時發現和解決問題。而擁有 AI 技術的教育訓練解決方案，能夠提供檢測學習的成效，收集員工的學習反饋，幫助員工及時發現和解決問題，從而不斷改進學習效果。
舉例而言：一間金融公司希望底下的員工都能通過特定的證照考試，但往往只能在考試結束時，才可以掌握該名員工的學習狀況。但是透過 AI，可以自動每天生成考題或任務，讓員工進行答覆，讓公司用最輕鬆的方法，快速掌握員工的學習狀況。此外還可以分析所有員工的回答狀況，讓內訓負責人可以清楚掌握學習狀況，及時地做出應變和調整，確保員工都能在第一次應考都能通過證照考試。
3. 多元化學習方式
AI 技術還能夠為企業提供更多元化的學習方式，包括將影片快速轉化為文章、摘要長文內容、摘要影片洞察等，或生成系統圖、心智圖等，提供員工選擇自己習慣的學習方式，大大的放大員工的學習成果。
舉例而言：在餐飲業當中，員工很可能會有非常多的機器需要學習操作，這時都只能夠靠資深的員工，一步一步的帶著新進員工操作，不只會造成同時間兩個人力的浪費，而且新進員工往往無法複習，造成需要很長一段的上手期，讓人力的負擔非常吃緊。這時就可以錄製教學影片，並透過 AI 生成影片逐字稿、SOP 流程圖等，提供給新進員工學習，如此一來，不只節省人力，也可以讓員工有複習的素材，提升員工的學習成效。
企業級教育訓練神器｜Bizbase.ai 企業知識庫
Bizbase.ai 企業 AI 基地，致力於透過 AI 技術，翻倍企業的生產力，解決企業的所有困難。當然也針對企業的內部溝通和教育訓練，提供最強的企業級教育訓練神器：Bizbase.ai 企業知識庫，企業只要於後台上傳資料，員工就可以於前台提問，快速獲得解答，弭平員工的知識落差，直接達成教育訓練的目標。
以下將說明企業知識庫的產品特色：
讓員工和企業資料建立互動
Bizbase.ai 企業知識庫，相當於是企業級的互動資料庫，只要將企業資料上傳至後台，員工即可以於前台透過對話的方式，和資料進行互動。像是針對企業的報帳流程、請款流程進行查詢，或是請 AI 條列出過去的案例作為參考，還可以請 AI 摘要長文、生成文案等等。
透過 Bizbase.ai 企業知識庫，讓員工直接和企業資料進行互動學習，快速補齊企業知識、即時給予疑問答覆，讓員工自主的不斷進步，讓企業不費力，達成員工訓練的目標！
模組化簡單清楚的知識管理
不同的部門需要掌握不同的知識點嗎？或是特定部門的資訊需要限制觀看權限嗎？Bizbase.ai 企業知識庫提供彈性模組化的知識管理方式，企業可以針對不同受眾和情境，打造相對應的 AI 助理，來為特定受眾提供回答，也確保重要資料不會有外洩風險。
就像是你可以將財報等機密資訊，設定特定的權限，一般員工提問財報等資訊時，AI 會以「您未擁有權限」等回覆，來做好機密資料的保護。使用 AI 輕鬆達成員工訓練的同時，也保護公司重要資料的安全。
支援企業常用的資料類型
Bizbase.ai 後台支援多種企業常用的資料類型，讓企業可以輕鬆快速的將資料上傳於後台，目前支援文字輸入、PDF 檔匯入、TXT 檔案匯入，以及網址爬蟲等方式。如果企業有其他資料格式匯入需求，也歡迎和我們聯繫，我們提供高客製化的彈性空間，能夠完美解決企業的需求！
精準專業標註出處的聊天機器人
相信透過 ChatGPT 的方式進行企業的教育訓練工具，大家一定會擔心準確度問題，會不會提供錯誤的答覆，最後反而造成反效果。但是 Bizbase.ai 的企業知識庫，所有答覆都是依據後台的企業資料，如果有資料庫對不上的問題，也會誠實答覆「後台無對應知識內容」，不會有胡亂拼湊回答的狀況發生。
此外 ChatGPT 在答覆時，也會附上參考來源，提問者得到答覆後，也可以點來參考來源，查看原始上傳的資料內容，確保員工所獲取的資訊都是正確無誤的，大幅的降低教育訓練的成本，提高員工獲取知識的準確度。
看完文章後，你也期待透過 AI 輕鬆達成教育訓練，快速提升員工水平嗎？那就趕緊點擊下方的表單，預約專人諮詢，讓 Bizbase.ai 跟你一起輕鬆達成 AI 轉型，放大企業價值。
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