5月14日AI 應用AI 賦能 ChatBot!我該改用 AI 客服嗎?AI 客服 vs 聊天機器人:關鍵差異大解析AI ChatBot 好用嗎?我的企業應該導入 AI 客服系統嗎?升級後優缺點一次分析 根據維基百科,聊天機器人 ChatBot 這個術語最早出現於 1994 年,由美國電腦科學家邁克爾·洛倫·莫丁發明。時間快轉到 22 年後,多間 ChatBot 新創在亞洲相繼成立,比如...
4月8日AI 案例顧問業被 AI 取代?實例解析 AI 如何賦能顧問業,翻倍服務價值顧問業 AI 應用實例說明!透過 AI 轉型,成為業界領頭羊 隨著 AI 技術的發展日趨成熟,分析數據、提出洞察的門檻變得越來越低,因此顧問業是否會被 AI 取代的討論逐漸熱絡起來。資誠企業管理顧問公司執行董事桂竹安,就在 2023...
3月29日AI 轉型企業 AI 轉型必知的人才管理策略:關鍵原則與成功案例企業 AI 轉型必知的人才管理策略:關鍵原則與成功案例 相信各位都有感我們已進入到一個全新時代,有使用 AI 的企業將大幅拉開競爭優勢,因此企業能否加速導入 AI 顯得更加重要!台灣 BCG 董事總經理徐瑞廷就提出企業在導入 AI 前應先掌握「5P」-潛力...